为解决人口老龄化问题，日本政府在保障老年人生活方面采取了一系列针对性措施。据日本国立社会保障和人口问题研究所预测，2050年，日本65岁以上独身老年人家庭将达到1083万户，占全体65岁以上家庭的50%左右。而这一部分老人由于没有担保人，在就医入院、处理“身后事”等方面存在实际困难。在此背景下，日本担保中介企业应运而生，但客户与企业之间的纠纷也大幅增加。为此，日本政府发布了《高龄者等终身支持企业指南》，为独身老人提供指导。厚生劳动省则决定针对老年人护理用具使用过程中的事故情况建立数据库，并向社